So läuft ein Projekt bei uns
Vom ersten Anruf bis zur Abnahme in sechs Schritten. Damit Sie vorher wissen, was auf Sie zukommt.
Der Ablauf in sechs Schritten
Erstgespräch
Telefonisch oder per Formular. Wir klären, worum es geht und ob wir der richtige Betrieb dafür sind. Wir melden uns zeitnah zurück.
Ortstermin
Wir sehen uns alles an, messen auf und sagen Ihnen, was nötig ist und was nicht. Im Raum Lüneburg unverbindlich.
Angebot
Nach dem Ortstermin bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit allen Gewerken und Positionen. Bei größeren Projekten gehen wir es gemeinsam durch.
Planung
Terminplan mit der Reihenfolge der Gewerke, Materialauswahl mit Ihnen, Abstimmung mit unseren Partnerbetrieben für Elektro und Sanitär.
Ausführung
Ein Projektleiter ist Ihr Ansprechpartner. Die Baustelle wird abends aufgeräumt, Änderungen besprechen wir, bevor wir sie ausführen.
Abnahme
Gemeinsame Abnahme mit Protokoll, Fotos und Stundennachweis. Eine Rechnung für alle Gewerke. Nacharbeiten stehen im Protokoll und bekommen einen Termin.
Wie wir abrechnen
- Das Angebot nennt jede Position einzeln, auch die Leistungen unserer Partnerbetriebe
- Nachträge gibt es nur nach Ihrer Freigabe, vorher besprochen und beziffert
- Kleinaufträge rechnen wir nach Stunden und Material ab
- Bei größeren Projekten zahlen Sie in Abschlägen nach Baufortschritt
- Auf Förderungen von KfW und BAFA weisen wir hin, den Antrag stellt Ihr Energieberater
Häufige Fragen
Ist ein Betrieb für alle Gewerke teurer als mehrere Einzelhandwerker?
Rechnet man alle Gewerke zusammen, meist nicht. Die Koordination ist bei uns enthalten, Sie beauftragen und terminieren nicht fünf Betriebe selbst.
Kann ich Eigenleistung einbringen?
Ja, zum Beispiel Rückbau oder Malerarbeiten. Wir sagen Ihnen, was sinnvoll ist, und planen es ein.
Was passiert, wenn beim Öffnen von Wänden Überraschungen auftauchen?
Wir stoppen, zeigen es Ihnen und beziffern den Mehraufwand, bevor wir weitermachen.
Wer ist mein Ansprechpartner während der Arbeiten?
Ein Projektleiter von uns, der die Baustelle täglich kennt. Seine Nummer haben Sie ab dem Ortstermin.